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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Showfuse

Stand: 8. November 2026 · Hydro Kanalservice GmbH, Kohlweg 3, 6020 Innsbruck, FN 447319Y, UID ATU70374249, E-Mail kontakt@showfuse.app

1. Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software „Showfuse“ (Web-App, Desktop-App und Mitarbeiter-App) zwischen der Hydro Kanalservice GmbH („Anbieter“) und ihren Kunden („Kunde“).
  2. Showfuse richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 UGB bzw. § 14 BGB. Ein Vertrag mit Verbrauchern kommt nicht zustande. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, Unternehmer zu sein.
  3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen schriftlich zustimmt.

2. Leistung

  1. Showfuse ist ein Hilfsmittel zur Planung, Visualisierung, Dokumentation und Steuerung von Pyrotechnik-, Spezialeffekt- und Lasershows. Dazu gehören unter anderem 3D-Vorschau, Zeitleiste, Angebote, Antragsentwürfe, Lagepläne, Labels, Gefahrgut-Berechnungen, Lager, Pack- und Aufbaulisten sowie Exporte und Hardware-Ausgaben.
  2. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Beschreibung auf www.showfuse.app und dem gewählten Paket.
  3. Der Anbieter darf Showfuse weiterentwickeln und Funktionen ändern, sofern der Kern des gebuchten Pakets erhalten bleibt.

3. Registrierung und Zugänge

  1. Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Die Angaben müssen richtig und vollständig sein.
  2. Der Kunde hält Zugangsdaten geheim und haftet für die Nutzung durch seine Mitarbeiter und Beauftragten.
  3. Mitarbeiter-Zugänge (Team-Funktion) richtet der Kunde selbst ein und verantwortet sie.

4. Gratis-Version

  1. Die Gratis-Version erlaubt zwei Shows. Für weitere Shows ist ein kostenpflichtiges Paket nötig.
  2. Auf die Gratis-Version besteht kein Anspruch auf Verfügbarkeit, Support oder bestimmte Funktionen. Der Anbieter kann sie jederzeit ändern oder beenden.

5. Preise, Zahlung, Laufzeit

  1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
  2. Abos laufen monatlich oder jährlich und verlängern sich automatisch um dieselbe Dauer, wenn sie nicht bis zum Ende der Laufzeit gekündigt werden.
  3. Die Zahlung erfolgt im Voraus über [Zahlungsanbieter]. Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den Zugang nach Mahnung sperren.
  4. Preisänderungen werden mindestens 6 Wochen vorher angekündigt. Der Kunde kann dann zum Änderungszeitpunkt kündigen.

6. Nutzungsrechte

  1. Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, Showfuse für eigene geschäftliche Zwecke zu nutzen.
  2. Weitergabe, Vermietung, Veränderung oder Rückentwicklung der Software sind nicht erlaubt, soweit das Gesetz es nicht zwingend erlaubt.
  3. Die vom Kunden eingegebenen Daten (Shows, Kunden, Lager, Fotos) bleiben sein Eigentum.

7. Pflichten des Kunden, Fachkunde und Sicherheit

  1. Showfuse ersetzt keine Fachkunde. Planung, Aufbau, Zündung und Abnahme liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden und seiner befähigten Personen (z. B. Pyrotechniker mit Befähigungsausweis, Laserschutzbeauftragter).
  2. Alle Ergebnisse von Showfuse sind vor Verwendung vom Kunden fachkundig zu prüfen. Das gilt insbesondere für Schutzabstände, Lagepläne, Anträge an Behörden, Gefahrgut-Einstufungen, Beförderungspapiere, Zündlisten, DMX-Belegungen, Steigzeiten und Laser-Sicherheitsbereiche.
  3. Produkt- und Gerätedaten (z. B. Kategorien, NEM, Schutzabstände, Kanalbelegungen) stammen aus Herstellerangaben oder eigenen Eingaben und können unvollständig oder fehlerhaft sein. Maßgeblich sind immer die Gebrauchsanleitung und die Kennzeichnung des Herstellers.
  4. Werden Laser, Zündanlagen oder DMX-Geräte über Showfuse angesteuert, stellt der Kunde sicher, dass vor Ort ein unabhängiger Not-Aus, die vorgeschriebenen Schutzmaßnahmen und eine Abnahme vorhanden sind. Hardware-Ausgaben dürfen erst nach einem Test ohne Publikum scharf geschaltet werden.
  5. Der Kunde hält alle einschlägigen Vorschriften ein, etwa Pyrotechnikgesetz, Sprengstoffrecht, Veranstaltungsrecht, ADR, Laserschutz- und Arbeitnehmerschutzvorschriften, sowie die Auflagen der Behörden.
  6. Der Kunde sichert seine Daten regelmäßig zusätzlich selbst, z. B. über den Datei-Export.

8. Verfügbarkeit und Gewährleistung

  1. Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Online-Dienste. Wartungen werden nach Möglichkeit angekündigt. Eine bestimmte Verfügbarkeit ist nicht geschuldet, sofern nicht gesondert vereinbart.
  2. Mängel meldet der Kunde unverzüglich mit einer nachvollziehbaren Beschreibung. Der Anbieter beseitigt Mängel nach seiner Wahl durch Korrektur, Update oder eine Umgehungslösung.
  3. Die Gewährleistung für die Gratis-Version ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Haftung

  1. Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
  2. Bei grober Fahrlässigkeit ist die Haftung je Schadensfall auf das vom Kunden in den letzten 12 Monaten bezahlte Entgelt begrenzt, höchstens [€ …]. Die Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden, Datenverlust und Ansprüche Dritter ist bei grober Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
  3. Diese Einschränkungen gelten nicht für Personenschäden, für Vorsatz und für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
  4. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die entstehen, weil der Kunde Ergebnisse von Showfuse ohne die in Punkt 7 vorgesehene fachkundige Prüfung verwendet oder Sicherheitsmaßnahmen unterlässt.
  5. Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung seiner Pflichten nach Punkt 7 beruhen.
  6. Schadenersatzansprüche verjähren 12 Monate ab Kenntnis von Schaden und Schädiger, spätestens 3 Jahre nach dem Schadensereignis.

10. Daten und Auftragsverarbeitung

  1. Soweit der Kunde in Showfuse personenbezogene Daten Dritter speichert (z. B. Kunden, Veranstalter, Mitarbeiter), verarbeitet der Anbieter diese als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Dazu schließen die Parteien den Auftragsverarbeitungsvertrag in [Anlage 1] ab.
  2. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von Showfuse.
  3. Nach Vertragsende kann der Kunde seine Daten 30 Tage lang exportieren. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

11. Kündigung

  1. Der Kunde kann sein Abo jederzeit zum Ende der laufenden Laufzeit im Konto oder per E-Mail kündigen.
  2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt, z. B. bei Missbrauch oder Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen.

12. Schlussbestimmungen

  1. Änderungen dieser AGB werden dem Kunden mindestens 6 Wochen vorher per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht er nicht bis zum Inkrafttreten, gelten sie als angenommen. Auf diese Folge wird in der Mitteilung hingewiesen.
  2. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen.
  3. Gerichtsstand ist das für Innsbruck sachlich zuständige Gericht.
  4. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest wirksam. An ihre Stelle tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.